wtorek, 16 marca 2010

Jak to jest z PIN-em Twojej mBankowej karty?

O tym, że transakcje dokonywane kartą można potwierdzać kodem PIN lub podpisem wie każdy posiadacz karty w mBanku.
Wydawać by się mogło, że o PIN-ie wiemy wszystko. A wiecie, że PIN może być przechowywany na mikroprocesorze karty lub w systemie banku i weryfikowany na dwa sposoby - online (w banku podczas zapytania autoryzacyjnego) lub offline (na karcie)?
Do tej pory dla kart mBanku PIN przechowywany był jedynie w systemie banku, co mogło być przyczyną problemów z dokonywaniem transakcji kartami mBanku za granicą, w szczególności w Wielkiej Brytanii i Francji.

Przyjętym w Polsce standardem jest metoda potwierdzania transakcji za pomocą kodu PIN-u online, chociaż niektóre terminale płatnicze opcjonalnie przy płatności kartą próbują dokonać weryfikacji kodu PIN w trybie offline.
Jeżeli w tej sytuacji nie byłoby możliwości weryfikacji kodu PIN na mikroprocesorze, terminal wyświetli stosowny komunikat: „PIN blocked / PIN zablokowany” i w celu dokonania transakcji z wykorzystaniem innej metody potwierdzenia, konieczne jest wciśnięcie przycisku akceptacji (ENTER) na terminalu (najczęściej koloru zielonego).
Zupełnie inaczej przedstawia się sytuacja za granicą. W krajach, takich jak Wielka Brytania czy Francja, gdzie weryfikacja transakcji za pomocą kodu PIN offline jest powszechnie wykorzystywana, wgranie kodu PIN na mikroprocesor karty oraz stosowne wspieranie tej metody potwierdzenia transakcji staje się wymogiem, aby płatności kartą w tych krajach przebiegały w sposób bezproblemowy.
Z tej przyczyny od niedawna karty mBanku posiadają funkcjonalność potwierdzania transakcji za pomocą zarówno podpisu, jak i kodu PIN w trybie online i offline (przy czym wybór stosownej metody potwierdzenia transakcji zostaje narzucony przez odpowiednio skonfigurowany terminal w którym dokonywana jest transakcja). Niemniej jednak warunkiem co do tego, aby można było płacić kartą w terminalach wspierających metodę potwierdzenia transakcji za pomocą PIN-u offline jest, aby kod PIN był zapisany na mikroprocesorze karty.
W tym przypadku z pomocą przychodzi istotna funkcjonalność kart chipowych wykonanych w technologii EMV, dla których istnieje możliwość przesyłania - drogą taką samą jak autoryzacje - kodu PIN na mikroprocesor. W przypadku zdefiniowania kodu PIN w serwisie transakcyjnym bądź za pośrednictwem Operatora mLinii (przy czym mowa tutaj zarówno o pierwszym zdefiniowaniu kodu PIN, jak i jego kolejnej zmianie), kod PIN zostaje przesłany na mikroprocesor poprzez dokonanie transakcji chipowej (w sklepie lub w bankomacie), przy czym najlepiej zrobić to za pośrednictwem bankomatu.
Należy pamiętać, że każda zmiana kodu PIN w serwisie transakcyjnym mBanku lub za pośrednictwem Operatora mLinii nie jest od razu równoznaczna z jego zapisaniem na mikroprocesorze i jeżeli nie dokona się jego aktualizacji, akceptowany będzie tylko ten kod PIN offline, który znajduje się aktualnie na mikroprocesorze.
Zastosowanie się do powyższej zasady zminimalizuje ryzyko problemów z akceptacją karty płatniczej za granicą przy próbie odczytania kodu PIN z mikroprocesora karty mBanku.

Kredyt Samochodowy w mBanku

KREDYT samochodowy jest dostępny w ofercie mBanku od dawna. Proces jego przyznania jest prosty i przyjazny Klientowi. Okazuje się jednak, że jest kilka kwestii, które są nie do końca zrozumiałe dla części naszych Klientów. Rozpoczynamy zatem cykl artykułów poświęconych KREDYTOWI samochodowemu i mamy nadzieję, że rozwieją one wszelkie wątpliwości.
Zacznijmy zatem od początku...
mBankowy KREDYT samochodowy jest kredytem celowym, którego zabezpieczeniem jest kredytowany pojazd. Przeznaczany jest na konkretny cel - zakup pojazdu lub refinansowanie kredytu samochodowego z innego Banku.
Nasz kredyt można przeznaczyć na:
zakup nowego lub używanego samochodu osobowego lub ciężarowego, o masie do 3,5 tony,
zakup nowego lub używanego motocykla, pojazdu typu quad, statku wodnego,
zakup nowego motoroweru lub skutera,
refinansowanie (przeniesienie) kredytu samochodowego z innego Banku.
Kredyt samochodowy w mBanku udzielany jest na potrzeby prywatne, tzn. nie może być udzielony na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej.
Finansujemy zakup pojazdu:
od osoby fizycznej,
od dealera,
z auto komisu,
od podmiotu gospodarczego nie zajmującego się sprzedażą pojazdów.
Jeżeli kupujesz pojazd od osoby fizycznej i sprzedawca ma obawy związane z zapłatą za pojazd, wydamy Ci bezpłatnie promesę kredytową, czyli zobowiązanie banku do udzielenia kredytu.
Z naszym kredytem możesz kupić używany pojazd nie zarejestrowany w Polsce, jeżeli zakup następuje od dealera lub komisu, który posiada siedzibę w Polsce, zajmuje się handlem używanymi środkami transportu a w dniu zakupu wiek pojazdu nie przekracza 10 lat.
Poza ceną samochodu możesz skredytować jego dodatkowe wyposażenie, jeżeli zostanie ono zaakceptowane przez mBank oraz jego montaż wykonywany jest przez sprzedawcę samochodu lub osobę/firmę współpracującą w tym zakresie ze sprzedawcą.
Jeżeli posiadasz kredyt samochodowy w innym Banku, możesz go przenieść do mBanku. Warunkiem jest spłata zgodnie z harmonogramem 12 rat kapitałowo-odsetkowych. Kwota kredytu refinansowego nie może przekraczać 130 000 PLN.

Wyszikiwarka Bankomatów

Okazuje się, że mBankową wyszukiwarkę bankomatów można ulepszyć :-) Udało nam się wdrożyć nowy moduł i co za tym idzie, dodać wiele nowych opcji do tej części naszego serwisu internetowego.
Głównym celem, który chcieliśmy osiągnąć było dodanie nowych rozwiązań, które w sposób łatwy i przejrzysty pomogą Wam znaleźć konkretny bankomat czy wpłatomat.
Poniżej przedstawiamy wprowadzone funkcjonalności:
1. Podział na województwa
Do tej pory można było szukać bankomatów i wpłatomatów podając nazwę miejscowości, która nas interesuje. W nowym module jest możliwość wyboru województwa - jest to pole nieobowiązkowe, nadal można wyszukiwać poprzez wybranie tylko miejscowości z rozwijanej listy. Wybór województwa powoduje zmniejszenie ilości miast - do wyboru są tylko miejscowości zlokalizowane w wybranym województwie.



2. Bankomaty i wpłatomaty mBanku w nawigacji GPS
Kolejnym ciekawym rozwiązaniem, jakie wprowadziliśmy jest możliwość wygenerowania gotowego pliku do nawigacji samochodowych. Czynność ta jest banalnie prosta, wystarczy wybrać interesujący nas format i ściągnąć go na dysk, a potem zaimportować w urządzeniu GPS.
Co ciekawe, można ściągnąć plik z wszystkimi bankomatami/wpłatomatami bądź tylko z województwa czy nawet tylko miejscowości, która nas interesuje.

3. Opcja Dojazd z...
czyli funkcja wyznaczania trasy do interesującego nas bankomatu bądź wpłatomatu. Przebywając w obcym mieście chciałoby się trafić do bankomatu, jednakże często nie wiadomo, jak dojechać w to miejsce. Nowa funkcjonalność w bardzo łatwy sposób pokaże najprostszą drogę do interesującego nas bankomatu.
Wystarczy kliknąć w znacznik wybranego bankomatu/wpłatomatu a pojawi się okienko, gdzie należy wpisać adres z jakiego będziemy podróżować.

System wyznaczy najprostszą trasę oraz dokładnie opisze każdy zaułek proponowanej trasy.


W bardzo łatwy sposób można wydrukować sobie mapkę wraz ze wskazówkami do dojazdu.
Wystarczy kliknąć przycisk "Drukuj" na końcu strony.


4. Współrzędne maszyny/placówki
Aby ułatwić szybkie znalezienie interesującego urządzenia, system będzie podawał współrzędne geograficzne tego miejsca. Wystarczy wpisać je do nawigacji GPS czy też komputerowej mapy, aby w łatwy sposób odnaleźć to miejsce.


5. Pokaż najbliższe działające maszyny
To nowa funkcjonalność przydatna w szczególności poszukiwań sprawnego wpłatomatu. Niestety zdarza się, że wpłatomat zostaje uszkodzony. Chcesz wiedzieć, czy wpłatomat w Twojej okolicy jest sprawny - teraz możesz to sprawdzić poprzez użycie funkcji „Znajdź najbliższy działający wpłatomat”, dowiesz się, gdzie znajdują się czynne maszyny w promieniu 50 km.


Zachęcamy Was do aktywnego korzystania z nowej wyszukiwarki bankomatów i wpłatomatów.
Mamy nadzieję, że wprowadzone zmiany pozwolą Wam na lepsze i szybsze znajdowanie interesujących Was maszyn.

dniem 18 marca 2010 r. ulegają modyfikacji następujące regulaminy mBanku


Informujemy, że z dniem 18 marca 2010 r. ulegają modyfikacji następujące regulaminy mBanku:

Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych i oszczędnościowych w mBanku.
Regulamin otwierania i prowadzenia bankowych rachunków bieżących w mBanku.
Regulamin wydawania i używania debetowych kart płatniczych w mBanku.
Zasady realizacji przelewów SEPA.